雅虎发言人Monica Ma说：“在本月16日和17日Skype出故障的两天内，雅虎Messenger‘Phone Out’服务的使用率大幅提升。”

Phone Out服务允许用户以较低的成本，通过雅虎Messenger呼叫传统电话或手机。该服务目前涵盖全球180多个国家。

上周四到周六，由于出现故障，导致数百万用户无法正常登录Skype。该故障持续了36小时，哥伦比亚、巴西、德国、芬兰和美国等用户均受到影响。

除了雅虎Messenger，在16日至18日的三天内，Skype竞争对手Gizmo网站的通讯流量提高了三倍，在Alexa排名从3个月平均的19102名提高到了8561名。

而Grand Central上周五的排名达到了四个星期以来的最高点，排名比3个月的平均值提高了33%。