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诺顿误杀导致XP系统大面积崩溃 360安全卫士独家提供U盘解决方案

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诺顿误杀导致XP系统大面积崩溃 360安全卫士独家提供U盘解决方案

作者：佚名文章来源：360安全卫士点击数：更新时间：2007-6-2

周五，360安全中心在第一时间针对诺顿误报系统文件为病毒并导致系统崩溃的事件做出报道，并提出解决方案。详见：http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=193267&extra=page%3D1

鉴于此次事件影响用户较多，危害较大，360安全中心专门制作了以U盘为介质的系统恢复工具，供遭遇系统崩溃，但一时难以找到windows恢复光盘的用户使用。

360安全卫士USB系统恢复盘下载地址如下：
http://dl.360safe.com/windowsfix.rar

============================
360安全卫士USB系统恢复盘制作方法:
============================
1、将下载的压缩包解压，在解压目录中会有一个UsbBoot.exe,一个BootDisk的文件夹
2、插入你要制作修复盘的USB设备(可以是U盘,读卡器,MP3,mp4等等)
*****注意:制作修复盘后盘上原有所有数据都会丢失,若有重要数据请注意做好备份！****
3、运行USBBoot.exe，它会在左面的框中显示你的所有磁盘。选择你要制作修复盘的USB设备，然后在右边的界面中选"USB-ZIP方式"
4、点界面上的“开始”按钮，USBBoot.exe提示开始格式化，格式化完毕后，在windows任务栏的右侧将USB设备弹出，然后重新拔插一下即可
5、将BootDisk目录下的全部文件(不包括目录)都复制到U盘根目录下,将USB设备再弹出，修复盘就制作完成了

============================
360安全卫士USB系统恢复盘的使用方法:
============================
1、进入要修复的电脑的BIOS设置界面，将第一启动顺序改为USB-ZIP。
2、将USB修复盘插入你要修复的电脑的USB接口中，启动电脑。
3、电脑启动后会自动运行360安全卫士系统修复工具，按照提示操作，即可完成系统恢复工作。
4、修复完成后，拔出USB设备，并按任意键重新启动电脑。重启系统后，蓝屏现象将不会出现。

**************
光盘解决方法：
**************

1、使用标准的windowsXP 安装光盘启动计算机，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
2、程序会提示找到一个已经存的操作系统，一般也只有一个，就按提示中按“1”，然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
3、执行如下命令进行修复（G表示光盘盘符）：
Expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
Expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
Expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
Expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

文章录入：IceRiver 责任编辑：IceRiver

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