据DoNews网友反应,今晨QQ出现无法登录的故障，QQ客服称原因不明。
　　3月17日早晨，北京一位陈姓网友向记者反映，他在家登陆QQ号码时出现故障，系统提示"您所在的IP暂时不能使用低版本的QQ，请到：http://im.qq.com/下载安装最新版的QQ"，而陈先生使用的另外一个QQ号码却能正常登陆。
QQ客服称故障原因不明，建议用户先卸载QQ软件，然后下载最新版本，并更改安装路径。

　　对此陈先生颇有顾虑，"这个QQ号码，我在办公室能正常登陆，如果卸载重装的话，里面所有的聊天记录都没了，这对我将是一种损失。"